Nestlé, mit Hauptsitz in Vevey, Schweiz, ist das weltweit größte börsennotierte Nahrungsmittel- und Getränkeunternehmen, gemessen am Umsatz. Der Umsatz belief sich 2021 auf CHF 87,10 Milliarden, und das Unternehmen beschäftigt 276.000 Mitarbeiter.

 

Nestlé erwägt die Implementierung von KI-Technologien in der internen Schulungs- und Lernabteilung, um sich auf die Kompetenzen der Zukunft vorzubereiten. Die Vision besteht darin, Vorhersagen treffen zu können, welche Fähigkeiten in der Zukunft entscheidend sein werden. Dabei soll Nestlé mithilfe einer sogenannten „Skills Library“ in der Lage sein, Mitarbeitende für neuen Fähigkeiten rechtzeitig und in den richtigen Bereichen zu schulen. Nestlé stellt sich eine Zukunft vor, in der mithilfe von KI nicht mehr für Stellen und Positionen rekrutiert wird, sondern für eine Reihe von Fähigkeiten. Dies birgt in Bezug auf die People-Dimension der TBL großes Potential. So könnten beispielsweise viele Vorurteile auf der Einstellungsebene beseitigt werden. Die Bewerber erhalten eine Position nicht mehr, weil sie die richtigen Leute kennen oder das richtige Empfehlungsschreiben haben, sondern, weil ihr Qualifikationsprofil dem Bedarf von Nestlé entspricht. Ein Beispiel für die Identifizierung von zukunftsrelevanten Fähigkeiten ist beispielsweise der Bedarf an Controllern, die die Rentabilität von Treibhausgasemissionen messen. Diese und weiter Vorteile in Bezug auf die People-Dimension verspricht sich Nestlé von der Implementierung von KI-generierten Skills Libraries.